Serious game : un outil stratégique pour former, engager et renforcer les équipes

Utilisé dans les entreprises, les écoles ou même les institutions publiques, il permet de transmettre un message, développer des compétences ou faire passer des savoirs… tout en jouant.

Mais alors, qu’est-ce qu’un serious game exactement ? À quoi ça sert ? Et en quoi se distingue-t-il d’un jeu classique ou d’une simple formation interactive ?

1. Définition d’un serious game

Un serious game est une activité ludique conçue dans un but sérieux : apprentissage, sensibilisation, entraînement, communication interne, recrutement, etc.

Le jeu est utilisé comme média, comme outil pédagogique, sans pour autant sacrifier l’expérience utilisateur. Le plaisir de jouer est conservé, mais au service d’un objectif défini à l’avance.

Concrètement, il peut s’agir :

• d’un jeu une histoire, des missions, des scores (comme Les Contrebandiers Galactiques),

• d’un jeu de rôle ou d’enquête grandeur nature (comme une murder party scénarisée en entreprise),

• d’un atelier créatif où les participants doivent résoudre un défi collectif,

• ou même d’un simulateur professionnel gamifié.

2. Pourquoi utiliser un serious game en entreprise ?

Les serious games sont de plus en plus utilisés en entreprise car ils permettent de former, motiver et impliquer les collaborateurs, souvent mieux que des formats classiques.

Apprendre en jouant

Le jeu facilite l’ancrage mémoriel. En étant actif, stimulé et engagé, on retient mieux ce qu’on apprend. Un serious game permet ainsi d’assimiler des informations complexes de manière fluide et dynamique.

Créer de l’engagement

Contrairement à une formation descendante ou à un document à lire, le serious game implique les participants. Ils deviennent acteurs, prennent des décisions, et s’investissent naturellement dans l’activité.

Développer des compétences concrètes

Un bon serious game peut travailler de nombreuses compétences : communication, esprit critique, leadership, gestion du stress, résolution de problème, etc. Tout dépend du scénario et des mécaniques de jeu mises en place.

Renforcer la cohésion

Jouer ensemble crée une dynamique de groupe forte. Dans un contexte de team-building, le serious game peut servir à fédérer une équipe autour d’un défi commun, tout en révélant des talents inattendus.

3. Et chez Meister Events ?

Chez Meister Events, nous concevons des formats de jeu sur mesure, dont certains s’intègrent pleinement dans une démarche de serious game. C’est notamment le cas de notre jeu de négociation, spécialement imaginé pour développer les compétences commerciales.

Dans ce jeu, chaque participant doit négocier, troquer et faire des alliances temporaires avec les autres joueurs pour devenir le plus riche. Il ne s’agit pas seulement de chance ou de rapidité, mais bien de stratégie, de persuasion, d’écoute active et de capacité d’adaptation.

C’est un format idéal pour travailler, de façon ludique mais exigeante :

• la négociation commerciale,

• la gestion des priorités,

• la communication interpersonnelle,

• la prise de décision rapide,

• et le rapport à l’échec ou à la réussite dans un environnement compétitif.

  
  

Tout en s’amusant et en s'évadant dans un univers très lointain, les participants sont confrontés à des situations réalistes, propices à l’analyse et au débrief, ce qui en fait un excellent support pédagogique pour les équipes commerciales ou les futurs managers.

Conclusion

Le serious game est une réponse moderne et efficace aux besoins de formation, de sensibilisation ou de cohésion d’équipe. En combinant le plaisir du jeu et la force d’un message structuré, il transforme les participants en acteurs engagés.

Utilisé intelligemment, c’est un outil redoutable pour faire passer les bons messages… autrement.